D2 Interier Shop дбає про якість свого асортименту, тому наші менеджери перевіряють товар перед відправкою. Рекомендуємо оглядати замовлення при отриманні та заповнювати акт отримання. Покупець має право повернути або обміняти придбаний товар протягом 14 календарних днів за умови пред'явлення товарного чека, виданого разом із замовленням.
Повернення чи перерахунок коштів провадиться лише в тому випадку, якщо товар не використовувався, не був у монтажі, а також збережено його товарний вигляд та цілісність упаковки. Вартість товару повертається на момент купівлі, за винятком додаткових послуг (доставка, складання, занесення до квартири..).
Усі транспортні витрати, пов’язані з поверненням або обміном товару належної якості, покриває Покупець (винесення з квартири, завантаження, доставка до складу Продавця). Усі розрахунки проводяться за узгодженням сторін.
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Повернення та обмін можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Згідно із Законом, компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню та обміну.